Agent d'accueil Prestige / Maitre d'hôtel H/F

Cosa comprende il lavoro

En tant que Agent d'accueil / maître d'hôtel, votre mission est de créer des expériences mémorables pour les clients et les collaborateurs de notre client : un prestigieux fond d'investisement.

Vos interactions doivent refléter le plus haut niveau de service.

Votre engagement est d'assurer la satisfaction de tous afin de maintenir des normes d'excellence.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

  • Un accueil personnalisé pour chaque visiteurs : Recevoir les clients à leur arrivée en sachant les reconnaître et leur apporter un service personnalisé et unique tout en suivant les standards de notre client.

  • Gérer les réservations (prise et suivi) des salles du business centre.

  • Réaliser le service en salle de réunion en respectant les codes de l'hôtellerie ( service à table pour les repas, service de boisson chaude et de boisson fraîche)

  • Réaliser l'entretien et le maintien en ordre des espaces communs (salons, salles de réunions et cafétéria, veiller à la propreté des lieux et au rangement du lave vaisselle).

  • Gérer l'économat et le réassort de service consommable.

  • Interagir avec les autres services internes et externes de l'entreprise (livreur, taxis, prestataires) pour satisfaire nos clients et collaborateurs qui auraient des demandes spécifiques.

  • Organiser et assurer en toute autonomie le suivi des réunions, repas et livraisons ainsi que des prépaiements pour les événements spéciaux.

  • Gestion du petit secrétariat : impressions, reliure de documents, photocopie

    (Liste non exhaustive)

Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.

Vos horaires : 11h00-19h00 avec 1h de pause déjeuner. du lundi au vendredi

Rémunération : 3.000 Euros brut mensuel

Su di te

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

  • Excellent relationnel

  • Une expérience significative dans le service en restauration ou hôtellerie haut de gamme

  • Niveau d’anglais fluide à l’oral comme à l’écrit (Obligatoire)

  • Maitrise du Pack Office

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope

Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

  • Mutuelle d’entreprise

  • Tickets restaurants

  • Remboursement de 50% de votre titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

  • Pré-qualification téléphonique 

  • 1er entretien avec le service recrutement

  • 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle

Référence de l'annonce : ugdcefx6t1
  • Lingua richiesta: Inglese.

L'azienda

Depuis 1971, le Groupe PENELOPE est spécialisé dans les métiers de l’accueil ainsi que tous les services qui y sont associés (conciergerie, factotum, solutions de gestion informatisée de l’accueil…) où il s’impose comme un acteur majeur. Aujourd’hui, le Groupe emploie plus de 4000 personnes et s’appuie sur un réseau d’agences répartis sur toute la France.

Le Groupe Pénélope s’articule autour de ses 6 métiers:
*Accueil en entreprise : accueil visiteurs et téléphonique
*Accueil musées & culture : billetterie, accueil téléphonique,…
*Prestige et conciergerie d’entreprise : une approche différente et sélective pour vos accueils
*Événementiel : accueil et personnel événementiel
*Marketing Terrain : forces de vente supplétives, merchandising, animations commerciales…
*Centres de relation clients : émission et réception d’appels
C’est par ce découpage caractéristique que le groupe Pénélope peut apporter à chacun de ses clients une véritable expertise, quelle que soit la prestation recherchée.

Pour mener à bien ses différentes missions, le Groupe Pénélope est en permanence à la recherche de talents !

Vedi profilo

Agent d'accueil Prestige / Maitre d'hôtel H/F

Paris, Francia

A tempo completo, A tempo indeterminato

Data di inizio:

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