Gerente Noturno
Cosa comprende il lavoro
Será responsável em acompanhar registros de ocorrências diárias dos hóspedes (atendimento de Relações Públicas, Gift e Questionário de Hóspede); supervisionar o funcionamento de todos os departamentos, apoiando quando necessário; acompanhar, atender e dar seguimento às ocorrências com os clientes internos e externos; acompanhar o check-in e o checkout dos hóspedes; fechamento dos outlets na madrugada; o correto funcionamento do Snack Noturno; a produção da Cozinha para a abertura do café-da-manhã; preparar o relatório noturno; efetuar rondas nas áreas do hotel, a fim de detectar anomalias e supervisionar a equipe; atender reclamações ou sugestões dos hóspedes, apresentando possíveis soluções; realizar alterações de procedimentos dos departamentos, de acordo com a cultura organizacional.
Requisitos mínimos
- Experiência em Supervisão de Recepção Noturna ou Gerência Noturna
- Conhecimento básico em manutenção geral, reservas, segurança, primeiros socorros, TI geral, procedimentos em caso de incêndio e prevenção de acidentes.
- Espanhol - Avançado
- Inglês- Intermediário.
Benefícios
- Modalidade CLT
- Plano de Saúde
- Plano Odontólogico
- Seguro de Vida
- Cartão Farmácia
- Dipartimento: Reception
Su di te
- Lingua richiesta: Spagnolo.
L'azienda
Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales.
Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos
Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas.
TRS HOTELES:
Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe.
GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS:
Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia.
PALLADIUM HOTELS:
Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea.
PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES:
Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva.
FIESTA HOTELS & RESORTS:
Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable.
USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL:
Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado.
BLESS COLECTION HOTELS:
Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres.
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Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid.
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La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.