MIRAMONTI Boutique Hotel

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Receptionist (m/w/d)

Cosa comprende il lavoro

Descrizione:

"Difficile da trovare, difficile da dimenticare": è così che il MIRAMONTI dovrebbe essere ricordato. Per realizzare questa visione, abbiamo bisogno di te! Cerchiamo una persona che possieda le seguenti qualità: cordialità, precisione, coscienziosità, amore per l'ordine, passione e orientamento ai dettagli, professionalità, flessibilità, umiltà e solarità.

Compiti:

- Accogliere gli ospiti
- Operazioni di check-in e check-out
- Controllo degli arrivi, delle partenze e della contabilità
- Rispondere alle telefonate e alle e-mail
- Vendita di camere, ristoranti e trattamenti spa
- Attività organizzative e di concierge (ordinazione di extra, fiori, taxi, babysitting, altre richieste degli ospiti)
- Stretta collaborazione e comunicazione attiva con tutti i reparti (cucina, ristorante e housekeeping).

Skills:

- Capacità organizzative
- Capacità di problem solving
- Accuratezza e precisione
- Cordialità ed empatia con gli ospiti e il personale
- Flessibilità
- Capacità di lavorare in gruppo
- Ampie competenze linguistiche (tedesco, italiano e inglese) nello scrivere, leggere e parlare
- Motivazione, ambizione e desiderio di imparare
- Pensiero aperto, orientato alle soluzioni e creativo
- Familiarità con i software alberghieri ASA, Concierge, Correspondence Manager MIA, Additive, Hotel Kit
- Esperienza nel settore alberghiero e dell'ospitalità auspicabile
- Formazione in gestione alberghiera, turismo o settore economico

MM Benefits:

Dipartimento: Reception

Su di te

Lingua richiesta: Italiano.

L'azienda

Boasting a breathtaking view and surrounded by ancient woodlands, the MIRAMONTI is a annual opened hotel business built on porphyry in the mountains, located 1,230 m above sea level, high above the city of Merano - Avelengo, North Italy.

The family-run boutique hotel by Carmen & Klaus Alber convinces with 44 rooms in 5 styles, 3 different restaurants and a unique SPA area embedded in nature.

A place where tranquility and nature, luxury and modesty, tradition and modernity, beauty and freedom meet. Our values are based on humanity, hospitality, tradition paired with innovation, and above all, quality.

“Hard to find, hard to forget” - that’s how the MIRAMONTI should be remembered.

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