Retail Sales Assistant
Cosa comprende il lavoro
Areas of activity
- Fornire un servizio clienti rapido, efficiente e amichevole.
- Assistere i clienti: Accompagnandoli ai prodotti che stanno cercando; Consegnare prodotti fuori portata; Carico o scarico di oggetti pesanti; Annotare e inoltrare suggerimenti o richieste dei clienti; Facilitare il pagamento del cliente alla cassa.
- Ricevere le consegne dei prodotti, garantire l'accuratezza dell'ordine e della fattura e identificare le discrepanze.
- Garantire che tutti i prodotti alimentari siano presentati e commercializzati secondo standard di qualità.
- Efficace coordinamento delle scorte e dello stoccaggio dei prodotti alimentari.
- Comunicare in modo rispettoso ed efficace con i clienti in ogni momento.
- Comunicare in modo rapido ed efficiente esigenze alimentari, aggiustamenti e problemi al Food Manager.
- Mantenere un ambiente di lavoro sicuro e pulito in conformità con tutte le procedure dipartimentali e le normative federali e statali.
- Eseguire lavori di pulizia leggeri come richiesto, come spazzare, spolverare e smaltire gli imballaggi.
- Lavorare in team con i colleghi; mantenere un atteggiamento positivo e la volontà di aiutare gli altri.
- Puntualità: rispettare l'orario di lavoro e presentarsi al lavoro in orario.
- Aderire a tutte le procedure, le politiche, le aspettative e gli standard di qualità dell'azienda e del dipartimento.
- In qualità di ambasciatore dei prodotti e dei servizi di Eataly, l' Assistente alle vendite al dettaglio ha la responsabilità di contribuire a creare e mantenere esperienze di qualità per ogni ospite che viene a Eataly. Gli ambasciatori di Eataly sono tenuti a interagire attivamente con gli ospiti e a trascorrere del tempo di qualità con ciascun cliente. Lavorando in Eataly Monaco avrai: formazione sul posto di lavoro con il nostro manager e l'opportunità di lavorare all'alto livello dell'industria alimentare e delle bevande italiana; 1 pasto al giorno 2 caffè al giorno 20 % di sconto sui prodotti del mercato 20 % di sconto nei nostri ristoranti Straordinari riconosciuti in Banca ore? Pianificazione delle ferie su base annuale?
- Dipartimento: Vendita al dettaglio Commerciale
Su di te
- Dimostrata capacità di comprendere e attuare istruzioni scritte e verbali.
- Preferibile precedente esperienza nel servizio clienti in un negozio di alimentari.
- Capacità di comunicare in modo efficace con i colleghi, la direzione e gli ospiti.
- Capacità fisica di lavorare sotto pressione (in piedi, piegati, curvi, ecc.).
- Capacità di sollevare scatole fino a 50 libbre.
- Capacità di seguire le istruzioni.
- Si richiedono competenze di base in matematica, logica e informatica.
- Conoscenza del tedesco (fluente) o dell'inglese (fluente). La lingua italiana è un vantaggio.
As an ambassador of Eataly products and services, the?Retail Sales Assistant?is responsible for helping to create and maintain quality experiences for each guest that comes to Eataly. Eataly ambassadors are expected to actively engage with guests and spend quality time with each customer.?
L'azienda
Eataly is the largest existing artisanal Italian food and wine marketplace and it is committed to the world-wide distribution of high-quality agro-products!
Founded in Turin in 2007, our market sells the same high-quality foods used by our chefs, while narrating the history of its products and their local producers that day by day make Italy one of the most biodiverse places on earth. Eataly's culture and philosophy are built upon the values of Sustainability, Corporate Responsibility and Sharing.
Eataly is the first space where you can buy, eat and learn at the same time. Our customers can savor our products and then purchase the ones they selected while also acquiring knowledge of food and cooking through our learning programs (cooking classes, tastings and producers’ speeches). Eataly's goal is to make its consumers incisive and informed so as to help them select healthy and quality foods.
Currently, we have more than 30 Marketplaces around the world building a bridge amongst cultures, eating styles and cuisines and bringing the Italian high food philosophy everywhere. We opened our second Eataly NYC location at the World Trade Center in August 2016, Boston in November 2016, Eataly LA in is anticipated to open the summer of 2017 and Eataly Las Vegas the sumer after!
