Accor HQ
Pubblicata
Rececionista Tournant
Cosa comprende il lavoro
Descrição do emprego
Garante a estadia correta do cliente.
Intervém na elaboração do processo do cliente até ao pagamento dos serviços.
Assegurar as operações ligadas à recepção do cliente, gerir a caixa do hotel e às vendas de quartos.
Função de tournant
Qualificações
· Conhece as condições de utilização dos meios de pagamento.
· Espírito comercial.
· Domínio da língua do país, Inglês profissional e uma terceira língua (factor preferencial)
· Domínio do ambiente Windows.
· Espírito de acolhimento e de contacto.
· Espírito de equipa.
· Auto-domínio.
· Excelente apresentação.
· Capacidade de escuta.
· Capacidade de reacção.
· Sorridente.
Informação adicional
Benefits
- Seguro de saúde ao fim de 6 meses.
- Possibilidade de prémio anual, mediante objetivos.
- Subsídio de Alimentação.
- Dipartimento: Reception