Event manager H/F
Sobre el trabajo
Plus qu’un ensemble d’hôtels, nous sommes une communauté de talents. Une famille passionnée et engagée qui incarne résolument notre identité au quotidien. À ce titre, nous nous appuyons sur des hôtels exceptionnels, imprégnés d’histoire, de glamour et d’anecdotes, qui constituent le cadre idéal pour nos collaborateurs tout aussi exceptionnels, nos Légendes, pour incarner notre vision: Treasured by Guests, Cherished by Employees, Celebrated Worldwide.
- Departamento: Responsable Relación Clientes
Sobre ti
En tant qu'Event Manager, vous aurez pour missions les suivantes:
Est en charge de toutes les demandes une fois que les dossiers sont confirmés (contrat signé et 1er acompte reçu), à l’exception des demandes de clients réguliers, social, roadshow, showroom (liste pouvant être amenée à être modifiée selon les SOP en cours) pour lesquelles il assure le suivi du dossier de la demande à l’accueil des clients le jour de leur arrivée.
Organise et coordonne les sites inspections des dossiers une fois confirmés ou dont il/elle a la charge selon les SOP en cours
S’assure de la facturation, est garant des paiements, en collaboration avec l’équipe Groupe & événements du Cluster
Accueille le client à son arrivée et l’introduit auprès des équipes opérationnelles.
Coordonne avec les différents départements le bon déroulé de l’événement et/ou du séjour des clients.
Fidélise les nouveaux clients.
Contrôle quotidiennement les tâches du stagiaire (suivi des dossiers, relances)
Réalise les commandes hebdomadaires auprès des prestataires extérieurs
Assiste le Chef de Service dans l’élaboration et la mise à jour des documents commerciaux (brochures, propositions, menus)
Participe à la remise en question perpétuelle de l’organisation au sein du service, vis-à-vis des clients et des fournisseurs en développant des idées et offres novatrices
Doit connaître les forces et les faiblesses de la concurrence.
- Idioma requerido: Francés.
La empresa
Bienvenue dans un lieu extraordinaire. Un lieu légendaire. Un lieu où le sentiment d’appartenance est notre principe fondamental. Un lieu où vous pouvez vous épanouir et être vous-même.
Dix adresses emblématiques, dix hôtels extraordinaires, une collection unique. Serait-ce l'entreprise que vous cherchiez ? Un lieu de travail où vos talents, votre personnalité, vos ambitions et vos passions peuvent nous aider à créer un environnement véritablement accueillant. Rejoignez-nous et contribuez à faire de nos établissements des lieux TREASURED BY GUESTS, CHERISHED BY EMPLOYEES, CELEBRATED WORLDWIDE.