Assistant(e) Gouvernante Générale
À propos du poste
Nous sommes ravis d'annoncer la réouverture de notre hôtel de luxe à Gstaad, à proximité de notre nouvelle résidence privée sur la promenade de Gstaad.
Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Gouvernante Générale H/F pour l'ensemble de nos 2 sites.
Missions du poste :
Coordonner l’ensemble des opérations Housekeeping et superviser les équipes opérationnelles sous la coupole de la Gouvernante Générale
Inspecter quotidiennement les propriétés, les chambres, les différents offices et les espaces publics afin de s'assurer qu'ils soient en conformité avec les standards de la Collection
Renforcer l’équipe housekeeping pour assurer un fonctionnement efficace du département
Accueillir les clients au sein du site et de leurs suites, résidences ou chalet.
Rapporter tout dysfonctionnement au service Technique et à la / au Gouvernant(e) Général(e)
Être garant du séjour client sur l'ensemble des services proposés et promouvoir les autres destinations du groupe Ultima
- Département: Housekeeping
À propos de vous
Profil :
Formation supérieure en école hôtelière avec une spécialisation en hébergement
Expérience confirmée à un poste similaire dans l’Hôtellerie de luxe
Français et anglais courants - Une 3ème langue un plus
Très bonne culture générale et excellent savoir-être
Rigoureux(se), dynamique, organisé(e)
Soucis du détail et parfaite autonomie
Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme
Apte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèle
Polyvalent(e), flexible et disponible pour la clientèle
- Langues requises: Anglais et Français. Allemand est un plus
L'entreprise
Ultima Collection is a unique award-winning group of ultra-luxury private villas and residences, a 5-star superior hotel, resort and spas, situated in the most sought-after locations in Europe. Founded in 2016 with the launch of its first property, Ultima Gstaad, the brand’s vision is to disrupt commonplace notions of luxury in the hospitality sector for the next generation of travellers by creating unique experiences in exceptional destinations.
Each Ultima Collection property incorporates its own design inspired by and in harmony with the surrounding landscape yet offers the signature Ultima Collection amenities expected from a five-star palace in the intimacy of a private residence, as well as remarkable services and exceptional guest experiences on demand. The collection now includes not only ski resorts, but beachside and urban retreats as well, with a portfolio of unique properties in Gstaad, Crans-Montana, Geneva, Megève, Courchevel, and Corfu.
Assistant(e) Gouvernante Générale
Temps plein, Indéfini
Date de début du contrat: