Alternant réception H/F
À propos du poste
Nous recherchons un Alternant en Réception (H/F) pour rejoindre l’équipe Front Office de l’Hôtel Lille Euralille, affilié Hilton.
Missions :
•Préparer l’arrivée des clients en amont de leur séjour ;
•Traiter les demandes de réservations sur les différents canaux ;
•Accueillir les clients (accueil physique et téléphonique) ;
•S’assurer du respect des procédures d’arrivée et de départs des clients hébergés ;
•Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour ;
•Effectuer la facturation et l’encaissement des clients ;
•Adopter une démarche commerciale afin de développer les ventes additionnelles
- Département: Réception
À propos de vous
- Langues requises: Anglais et Français.
L'entreprise
SoHo2 est une société de gestion hôtelière du Groupe Covivio Hotels.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, jeune filiale en plein développement ? Rejoignez-nous !
Gérant actuellement un portefeuille de 10 hôtels avec pour ambition de le doubler.
Vous êtes passionnés par l’hôtellerie, opérationnel de cœur et aimez apportez le support nécessaire à la bonne gestion du portefeuille. Vous êtes, agile, mobile… travaillez de manière autonome et hybride… et toujours corporate.
Nos hôtels :
A Lille : L’Hôtel Art Déco, l'Alliance Couvent des Minimes, le Grand Hôtel Bellevue, le Crowne Plaza, l'Hermitage Gantois Autographe Collection
A Rouen : l'Hôtel de Bourgtheroulde
Au Touquet : l'Holiday Inn Le Picardy
A Nice : Le Méridien Nice
A Bruges : l'Ibis et le Novotel Bruges
Chacun de nos établissements dispose d’une salle de réunion, pouvant accueillir jusqu’à 1000 personnes selon l’hôtel et la configuration, faisant de nos établissements des lieux idéaux pour l’organisation de vos réunions et séminaires dans un cadre prestigieux. Nous nous tenons également à votre disposition pour toutes vos demandes de groupe et vous faire profiter des avantages qu’offre chaque hôtel.
Les restaurants de nos établissements proposent une cuisine de grande qualité alliant les meilleurs produits régionaux et une préparation raffinée, mettant en valeur les saveurs des aliments. Du restaurant gastronomique à la brasserie régionale, vous y trouverez une cuisine variée pour tout budget et pour toute envie, un seul mot d’ordre : le plaisir.