Hôtel Barrière Les Neiges Courchevel
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Spa Guest Relation
À propos du poste
UN(E) SPA GUEST RELATION
Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?
Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness ressourçant avec le Spa Diane Barrière Les Neiges by Biologique Recherche, complété par le salon exclusif Balmain Hair Couture. Et, un nouveau restaurant pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur.
En équipe, vous rendrez le séjour de nos clients unique et hors du temps. Vous aurez l'élégance du touché pour leur apporter un autre moment de douceur. En lien avec les autres services, vous participerez à la nouvelle dynamique de notre prestigieux établissement.
VOS PRINCIPALES MISSIONS ...
Aussi rayonnante que l’éclat du soleil sur la neige et aussi organisée qu’un agenda électronique, vous serez le 1 er regard bienveillant que nos clients croiseront. En lien avec la Directrice Spa et son adjointe, vos missions seront aussi :
Gérer l’ouverture du spa selon les procédures et représenter notre service au Morning meeting.
Organiser les réservations en veillant à l’optimisation du planning soins/cabines/praticiennes afin de pouvoir allier confort de travail et performance.
Assurer un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards LQA / Palace.
Être force de proposition sur les soins additionnels et les routines beauté afin de répondre aux attentes clients et optimiser le chiffre d’affaires.
Être garant(e) de l’image haut de gamme du Spa en ayant un excellent sens du détail.
Être responsable de la caisse et de la clôture du spa.
Participer aux inventaires mensuels et gestion des stocks.
Assurer la coordination entre différents pôles wellness et prodiguer les soins en cas de forte affluence.
TRAVAILLER CHEZ BARRIERE, C'EST AUSSI...
Des sessions de formations performantes et la rencontre avec des professionnels de renom dans votre secteur.
Commission sur le CA (ventes et soins).
Un avantage en nature nourriture pendant toute la saison.
Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière.
Intégrer l’Académie Biologique Recherche.
Une ambiance chaleureuse au travail.
Une qualité de vie inouïe dans l'une des plus belles stations du monde.
Un lit douillet pour la durée du contrat dans un appartement confortable.
Des navettes Barrière tout au long de la journée pour vous rendre et revenir de l'hôtel.
Prime de fin de saison qui évolue selon le nombre de saison réalisées au sein du Groupe (sous conditions).
Une prise en charge d'une partie de vos frais de transport pour nous rejoindre (aller/retour).
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
Statut employé.
Entre 8K et 9K euros brut pour la saison (hors pourboires et commissions).
Prise de poste en novembre 2024.
- Département: Soin & Beauté
À propos de vous
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?
VOTRE PROFIL
Armé(e) de votre charmant sourire, vous avez vocation à rendre unique chaque visite.
Vous êtes habité(e) par votre univers et en quête d'excellence. Vous faites preuve d’une rigueur constante, de sincérité et de curiosité, avec la folle envie de toujours en apprendre plus et de vous surpasser.
Vous avez simplement une âme altruiste, tournée vers les autres pour leur apporter du bien.
Votre polyvalence et votre organisation vous donne capacité à gérer plusieurs évènements en simultanés en maintenant la qualité de l'expérience Palace.
Vous maitriser un anglais opérationnel et peut-être d'autres langues.
Vous donnez autant d'importance à la satisfaction client qu'à la bonne ambiance au sein de votre équipe.
Les points bonus : Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme vous donne un véritable point bonus ; vous connaissez les produits et protocoles visage Biologique Recherche.
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la RSE et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !
- Langue requise: Français.
L'entreprise
Présidé par Alexandre Barrière et Joy Desseigne-Barrière, le groupe Barrière a été fondé en 1912 par François André et développé successivement par Lucien Barrière, Diane Barrière et Dominique Desseigne.
Depuis ses débuts, le Groupe a développé des offres sans équivalent dans le domaine des loisirs haut de gamme, fondées sur le souci de l’excellence opérationnelle, de la qualité de service, et de l’art de vivre à la française.
Il regroupe aujourd’hui 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels de luxe implantés dans des destinations uniques participant à leur renommée internationale. Il compte aussi plus de 150 restaurants et bars, dont le célèbre Fouquet’s sur les Champs-Elysées, marque française emblématique née en 1899 et présente aujourd’hui à New York, au Louvre Abu Dhabi et à Dubaï. Au sein de ses établissements, le Groupe propose par ailleurs près de 3 500 spectacles et animations par an. Barrière compte près de 7 000 collaborateurs et son chiffre d’affaires s’est élevé à 1,29 milliard d’euros pour l’exercice clos le 31 octobre 2022.
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Chaired by Alexandre Barrière and Joy Desseigne-Barrière, the Barrière group was founded in 1912 by François André and developed successively by Lucien Barrière, Diane Barrière and Dominique Desseigne.
Since its creation, 110 years ago, the Group has developed unmatched offers in the field of high-end leisure activities, based on commitment to operational excellence, quality of service and the French “art de vivre”.
Barrière operates 32 Casinos, 1 Gaming Club, 19 luxury hotels located in one-of-a-kind destinations, contributing to their international recognition. The group’s activities also gather over 150 restaurants and bars, including the renowned Fouquet’s on the Champs-Elysées, an iconic French brand dating back to 1899 also established in New York City, inLouvre Abu-Dhabi and Dubai. In addition, the Group offers some 3,500 shows and events every year. Barrière’s turnover was 1.29 billion euros at the end of its financial year on 31st October 2022, and it comprises almost 7,000 employees.
