Animateur-Guest Relations (H/F) - Hotel Birdy à Aix en Provence
À propos du poste
Pas besoin d'être un client pour se sentir bien chez Happyculture Hotels !
Notre hôtel Birdy à Aix en Provence recherche son futur Animateur - Guest Relations (H/F)
Chez HappyCulture, chacun de nos 46 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités !
Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.
Envie de rejoindre une entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos clients ?
Vos missions :
Afin de faire vivre à nos clients la meilleure expérience de séjour touristique pendant la saison estivale, nous recrutons un animateur. Il sera en charge de l'accueil des vacanciers, devra proposer, organiser et encadrer différentes activités et veillera au bon déroulement des séjours des clients.
L'animateur sera responsable de la qualité de l'accueil ainsi que de la création de souvenirs impérissables.
Ainsi, au quotidien, il devra :
- accueillir les vacanciers
- organiser des activités diverses : jeux, sorties, animations, soirées thématiques...
- préparer les arrivées
- assurer la bonne ambiance des animations mais aussi la sécurité des participants.
Il devra jouir d'un excellent relationnel et faire montre d'un parfait sens de l'accueil. Chaleureux et charismatique, il devra être créatif et réactif pour être force de proposition. Il devra faire preuve d'un bon sens de l'initiative.
Les qualités essentielles sont le sens du contact, la polyvalence, le sérieux, la débrouillardise, la bonne organisation ainsi que la bonne humeur...
…vous serez avant tout un véritable ambassadeur de la marque qui fera vivre les valeurs HappyCulture tout au long du séjour de nos clients avec enthousiasme et générosité.
- Type d'emploi : Temps plein, CDD
- Durée du contrat : 3 mois
- Rémunération : 1 850,00€ à 2 150,00€ par mois
Et parce que vos compétences sont précieuses pour réaliser ensemble notre ambition, vous bénéficierez…
…de chèques cadeaux à Noel et d'une billetterie à tarifs préférentiels pour faire plaisir ou vous faire plaisir ;
…d'une prime de cooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes ;
…d'un réseau de 46 hôtels en France et en Europe pour évoluer.
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Le sens du service et de l'adaptabilité n'ont pas de secrets pour vous? Vous avez une première expérience en réception d'hôtel et avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service du client ?
Aussi, un excellent niveau d'anglais exigé.
Nous vous invitons à nous adresser votre candidature pour venir vivre l'expérience Happyculture :-)
- €1850 - €2150 mois
- Département: Relations client
À propos de vous
- Langue requise: Français.
L'entreprise
Des hôtels qui font le buzz, un service signature, une expérience client unique, voilà en quelques mots la promesse HappyCulture Collection.
Nos 47 établissements gérés par Honotel Developpement font bouger les lignes de l’hôtellerie classique. À Paris et dans les principales villes françaises, ils proposent des décors originaux, assortis d’attentions propres à notre réseau. Parmi elles : des apéritifs ou des goûters offerts à nos clients, le café à discrétion et plusieurs autres facilités. Cette générosité participe à l’enthousiasme de nos équipes, qui exercent leur métier dans des conditions valorisantes et stimulantes. Face à des clients satisfaits, elles partagent la pleine mesure d’une expertise renforcée à nos côtés, par les formations que nous leur proposons de suivre.
Animateur-Guest Relations (H/F) - Hotel Birdy à Aix en Provence
Les Milles, Aix-en-Provence, France
Saisonnier, Indéfini
Date de début du contrat:
