Palladium Hotel Group

Publicada

Supervisor de Restaurantes

Sobre el trabajo

Descripción

En Grand Palladium Vallarta Resort & Spa Riviera Nayarit buscamos profesionales con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros?

Forma parte de nuestro equipo de Calidad

Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú…

Misión del puesto de trabajo:

Dirigir, organizar y coordinar al personal de Bell Boy en el control y distribución de equipaje de huéspedes de entradas, cambios de habitación, resguardos y salidas de acuerdo con las políticas y reglamentos establecidos por la empresa.

Tus funciones principales serán:

Coordinar la operación y movimientos estratégicos para mejorar el transporte.
Verificar la asistencia de los colaboradores a su cargo.
Verificar bitácora para dar seguimiento de los pendientes del turno anterior.
Coordinar el trabajo del personal que está a su cargo (distribuir tareas entre sus empleados según el sistema de rotación).
Asegurar que el personal se presente puntualmente a sus labores, portando gafete y vistiendo el uniforme completo.
Verificar el mantenimiento de las unidades de transportes para huéspedes internos y equipajes (trenes y papamóvil).
Identificar y controlar el equipaje para su correcta distribución.
Revisar y dar seguimiento a bitácora de reportes. Verificar y tener un control de entradas y salidas.
Programación de llaves maestras.
Programación de llaves maestras.
Evaluar objetivamente a sus colaboradores de acuerdo con su desempeño.
Actualizar el archivo del departamento (retirar los archivos muertos).
Realizar requisiciones de personal.
Llamar a vulcanizadora para che que de llantas.
Capacitar al personal de nuevo ingreso.
Checar la llegada y salida de grupos. Asignar a los Bell Boys o choferes, para apoyo con eventos de bodas.etc...

Requisitos mínimos

Licenciatura o Técnico en Turismo, Hotelería, Administración o Idiomas. Especialidad Empresas Turísticas.

Experiencia y conocimientos técnicos:

Experiencia mínima de 1 año en hotele de similar categoría.
Conocimientos en manejo de equipo de cómputo, atención y servicio al cliente, control de equipajes, conducir automóvil y manejo de office.
Conocimientos en hoteles de 5 estrellas o gran turismo en plan all inclusive.
Español e Inglés Alt o.

Departamento: Alimentos & Bebidas cocina Alimentos & Bebidas servicio

Sobre ti

Idioma requerido: Español.

La empresa

Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales.

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos

Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas.

TRS HOTELES:
Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe.

GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS:
Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia.

PALLADIUM HOTELS:
Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea.

PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES:
Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva.

FIESTA HOTELS & RESORTS:
Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable.

USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL:
Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado.

BLESS COLECTION HOTELS:
Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres.

ONLY YOU HOTELS:
Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid.

HARD ROCK HOTELS:
La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.