Segundo/a Jefe/a Recepción - Resort 3* Club Mac en Alcúdia

Mac Hotels

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Segundo/a Jefe/a Recepción - Resort 3* Club Mac en Alcúdia

Sobre el trabajo

¿Sientes que necesitas un nuevo reto profesional? ¿Estas buscando un proyecto estable en donde poder desarrollar todas tus habilidades?

¡Se parte de algo más grandes! En Mac Hotels estamos en búsqueda de nuevo Talento para que nos acompañe a marcar la diferencia en la estancia de nuestros clientes.

En nuestro familiar Resort 3* Club Mac, situado en Puerto de Alcúdia buscamos incorporar un/a 2º Jefe/a de Recepción con Experiencia en Resorts.

¿Cuál será tu aportación y rol como 2º Jefe/a de Recepción?

Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Asimismo colabora en la instrucción y formación del personal a su cargo.

Tu día a día será:

Desempeñar las funciones de Jefe de Recepción en su ausencia.
Atención de entrada y salida de clientes.
Reserva y contratación de servicios solicitados por los clientes.
Atender a las demandas de los clientes a fin de facilitar el mayor nivel de satisfacción, confort y seguridad.
Tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, así como de comunicaciones internas y externas.
Supervisión y evaluación del desempeño del personal a su cargo
Gestión de cobros de clientes y agencias.
Información y colaboración con el resto de departamentos.

¿Qué ofrecemos?

Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
Trabajar en una compañía estable y reconocida.
Trabajar en una ubicación emblemática como es Port de Alcúdia.
Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.
Incorporación Inmediata y contrato fijo discontinuo
Si eres de la península, tenemos posibilidad de Alojamiento!

Departamento: Recepción

Sobre ti

Nos encantará tu perfil si...

Formación académica:

Estudios mínimos: Grado en Turismo

Estudios adicionales: Máster en Gestión Hotelera.

Idiomas: Nivel avanzado de inglés y alemán según se requiera, otros.

Conocimientos informáticos: Nivel Alto de programas de gestión hotelera y ofimática.

Competencias: Flexibilidad, trabajo en equipo, Búsqueda de información, desarrollo de personas, orientación al cliente, resolución de problemas.

Experiencia laboral: 3 - 5 años en puesto similar.

Idioma requerido: Español.

La empresa

En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado:

·Atraemos y gestionamos el talento.
·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a
su puesto.
·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual
Interna y Externa.
·Planes de carrera.
·Promociones Internas.
·Comunicación.

Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV.

En nuestros hoteles...
Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo.

Hoteles en Mallorca y Costa del Sol.
Ahora, también en Zaragoza.
Próximamente, Punta Cana.

Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia.

#MacHotels #MediterraneanHospitality

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