Agente de servicio y prevención

Descripción de la empresa

¿Qué es Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Lo apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, de modo que, durante su viaje con nosotros, pueda continuar explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Descripción del empleo

• Contribuir en la aplicación de políticas y procedimientos de seguridad y prevención para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, colegas y visitantes, así como el resguardo a la propiedad.
• Mantener informado al supervisor de seguridad de forma constante y oportuna sobre las novedades existentes y elaborará reporte escrito del mismo.
• Atender de inmediato cualquier riesgo tanto para el Hotel, nuestros huéspedes, colegas y visitantes.
• Habilidad para prevenir situaciones que pongan en riesgo la reputación del Hotel.
• Reportar todos los incidentes y accidentes ocurridos dentro de las instalaciones.
• Mantenerse informado de las leyes federales, estatales y locales relacionadas con el hotel y que involucren los derechos de huéspedes, colegas, la empresa y/o patrón.
• Mantener un rol activo en los programas y simulacros, emergencias, crisis y evacuaciones.
• Mantener y controlar los sistemas de comunicación vía radio, circuito cerrado de televisión, alarmas y de contra incendio.
• Evita la entrada de personas ajenas al hotel previniendo pérdidas o daños a la propiedad.
• Verificar que la entrada y salida de empleados, proveedores y visitantes se realice por la entrada y salida asignada para ello, retirando a las personas que no respeten dicha disposición.

Requisitos

• Experiencia deseable de un año en puesto similar.
• Gusto o interés por áreas de seguridad hotelera y seguridad industrial; investigaciones, prevención de pérdidas, prevención de accidentes, responsabilidad civil, responsabilidad laboral, combate de incendios, formación de brigadas de emergencia, protección a la propiedad, control de disturbios y relaciones públicas.
• Experiencia con sistemas de detección de incendios, CCTV y control electrónico de accesos.
• Proactivo, organizado, orientado al detalle, responsable, flexible y trabajo en equipo.
• Trabajo bajo presión.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Inglés indispensable
• Presentación profesional.

Información adicional

Lo que tenemos para usted:

• Programas de aprendizaje a través de nuestras aplicaciones y la oportunidad de obtener certificaciones laborales
• Tarjeta de beneficios para los colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
• Oportunidad de desarrollar su talento y crecimiento en todo el mundo
• Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.