Apprenti(e) Room service (H/F/X)
About the job
Description de l'entreprise
Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.
Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, à seulement 10 minutes des Grands Magasins, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel, reconnu pour ses projets aussi innovants que challengeants.
Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente la satisfaction de nos clients.
Description du poste
Le Sofitel Paris Le Faubourg renforce ses équipes et recherche un(e) Apprenti(e) Room-Service H/F/X !
VOTRE MISSION : Assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.
Vous serez amené(e) à :
- effectuer des prises de commande par téléphone pour les services des petits-déjeuners, déjeuners ou dîners.
- préparer des plateaux et tables pour le service.
- effectuer le service en chambre et le débarassage des étages.
- faire un suivi de la consommation des mini bar et le remplissage de ces derniers.
- vérifier et respecter les DLC pour tous les produits présents dans les mini bar.
(liste non exhaustive)
Vous veillerez à bien respecter les procédures et standards internes et de la marque Sofitel, en vue de faire de vous un parfait Ambassadeur de l'hôtel, travaillant avec sérénité, confiance et autonomie.
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
Vous évoluerez au sein d'une dynamique, orientée sur le bien-être des clients.
Participez aux événements internes célébrant le travail accompli par tous nos Ambassadeurs (assemblées trimestrielles, goûter d'anniversaires, tables ouvertes avec la direction...) et profitez de vos pauses au restaurant du Personnel 2.0 refait à neuf !
Qualifications
- Souriant(e), sens du service et à l'écoute, excellent relationnel
- Bon niveau en anglais
- Attitude et comportement adaptés à l'univers du Luxe
- Capacité d'adaptation, organisation et rigueur
- Cohésion et esprit d'équipe : We are one !
Informations supplémentaires
AVANTAGES
- Indemnité compensatrice de nourriture.
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
- Forfait mobilié durable
- Prime du 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
- Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté.
- Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires
- Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...).
- Mutuelle avec 60% de prise en charge par l'entreprise.
- Un service lingerie interne pour les uniformes des métiers opérationnels.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
- Department: F&B service
The company
Join us at Accor, where life pulses with passion!
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.
By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.
You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!
You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.
Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.
Hospitality is a work of heart, Join us and become a Heartist®.
